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Hier finden Sie eine Übersicht unserer meistgestellten Fragen. Sollten Sie eine Frage haben die nicht beantwortet wird, können Sie uns gerne telefonisch oder per E-mail kontaktieren.
Produktinformationen
Verwenden Sie die Suchfunktion durch Eingabe einer Typen- oder Artikelnummer, oder benutzen Sie den Navigationspunkt "Produkte und Applikationen".
Tippen Sie den Bürkertprodukttyp (z.B. 6213) in die Suchfunktion ein. Dort finden Sie einen Filter für "Downloads", oder gelangen über die Typdetailseite zu "Downloads", wo sie die zugehörigen Datenblätter finden.
Tippen Sie den Bürkertprodukttyp (z.B. 6213) in die Suchfunktion ein. Dort finden Sie einen Filter für "Downloads", oder gelangen über die Typdetailseite zu "Downloads", wo sie die zugehörigen Bedienungsanleitungen finden.
Tippen Sie den communicator-unterstützten Bürkertprodukttyp (z.B. 8741) in die Suchfunktion ein und klicken Sie auf die entsprechende Typdetailseite. Von dort gelangen Sie in den Download-Bereich, wo Sie die passende Software für Ihr Produkt finden.
EDIP (Efficient Device Integration Platform) ist eine Geräteplattform für intelligente Verbindungen. Lesen Sie mehr über EDIP.
Der Begriff „Industrie 4.0“ steht für ein neues Industriezeitalter, in dem industrielle Prozesse durchgängig digitalisiert durchgeführt werden. Wir unterstützen diese Entwicklung mit der Geräteplattform EDIP (Efficient Device Integration Platform), die eine intelligente Vernetzung bis in die Sensor- und Aktor-Ebene ermöglicht.
Zulassungen von zertifizierten Produkten finden Sie auf den Webseiten der jeweiligen Institutionen:
Die bisherige Produktinformationssuche im MyBurkert-Bereich ist nun auch in die normale Suchfunktion im Header integriert.
Ja! Sie können sich eine Ventilinsel vom Typ 8652 AirLINE selbst konfigurieren. Rufen Sie den Typ beispielsweise über die Suche auf und starten Sie Ihre erste Konfiguration.
Am unteren Rand des Konfigurators können Sie zu jeder Zeit Ihren individuellen Konfigurationscode sehen.
Mit Klick auf die „drei Punkte“ neben dem Konfigurationscode öffnet sich ein Pop-Up, aus welchem Sie die Nummer kopieren können.
Unter dieser lässt sich das Ergebnis Ihrer letzten Bearbeitung einsehen.
Über die Eingabe des Codes in der Suchleiste unserer Website gelangen Sie zu Ihrem letzten Arbeitsstand.
Sie haben zudem die Möglichkeit, den Link zu Ihrer Konfiguration an dieser Stelle weiterzuleiten.
Somit können Sie Ihr Ergebnis mit Ihren Kollegen oder einem Bürkert Mitarbeiter teilen.
Wenn Sie den Code in die Suche eingeben, wird Ihre letzte Bearbeitung aufgerufen.
Dabei erscheint auch das Gültigkeitsdatum Ihrer Konfiguration.
Dies ist nur notwendig, wenn Sie sich erst nach Konfiguration Ihres Wunschproduktes einloggen um Ihre Bestellung abzuschließen.
Nach der Bestätigung wird Ihnen Ihr kundenspezifischer Preis sowie das Versanddatum für Ihre Konfiguration angezeigt.
Funktionen
Durch das Speichern der Cookies können wir Ihnen einen optimalen Service auf unserer Website bieten. Welche Cookies unsere Webseite speichert und zu welchem Zweck finden Sie in unserem "Datenschutzhinweis".
Ja, Sie können Produkte ganz einfach online bestellen. Bitte registrieren Sie sich dazu im Login-Bereich. Einen allgemeinen Überblick über die aktuelle Website sowie Tipps & Tricks bekommen Sie im folgenden Video:
Sie können sich oben rechts über den LogIn Button registrieren. Wenn Sie bereits Bürkert Kunde sind, können Sie den schnellen Weg gehen und einfach Ihre Kundennummer und Rechnungsnummer eingeben.
Wenn Sie noch kein Bürkert Kunde sind, können Sie sich hier als Neukunde anmelden.
Falls Sie nach vollständiger Aktivierung Ihres Kundenkontos (inkl. Eingabe Ihres Passwortes) nicht bestellen können, bitten wir Sie uns zu kontaktieren. Wir versuchen das Problem schnellstmöglich zu beheben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
In der Hauptnavigation "My Burkert" finden Sie Preise, Lieferscheine, Rechnungen, Kontakt und vieles mehr.
Sie können im Suchfeld direkt Ihre Typ- oder Artikelnummer eingeben oder nach einen bestimmten Suchbegriff suchen. Nach Eingabe des dritten Zeichens erscheint eine automatische Vervollständigung, wenn Ihr Suchbegriff vorhanden ist. Aus den angebotenen Optionen können Sie dann den gewünschten Artikel oder die Beschreibung auswählen.
Ja, unsere Schnellbestellung ist der einfache und schnellste Weg Ihren Warenkorb zu befüllen. Sie haben drei Möglichkeiten Bürkert Produkte anhand der Schnellbestellung in den Warenkorb zu legen:
1. Über die Artikelnummer: Geben Sie die Artikelnummern in die vorgesehen Felder ein, passen Sie anschließend die Menge an und fügen Sie alles per Button dem Warenkorb zu. Sie können sich die Liste zur Kontrolle herunterladen oder die Artikel in eine individuelle Merkliste speichern.
2. Über den CSV/Excel File Upload: Ziehen Sie Ihre Datei in das vorgesehene Feld hinein oder durchsuchen Sie Ihren Computer per Button. Ihre Datei sollte dabei folgende Formatierung aufweisen:
Format: Excel oder CSV
zweispaltig
Spalte 1: Artikelnummer (erforderlich)
Spalte 2: Menge (optional)
Sollte Ihre Datei mehr als zwei mit Daten befüllte Spalten aufweisen, werden trotzdem nur die ersten zwei Spalten verarbeitet.
Falls Ihre Datei nur eine Spalte aufweist, diese aber mit Artikelnummern befüllt ist, kann sie verarbeitet werden, die Artikelmenge wird dann jeweils mit 1 angegeben.
3. Über "Kopieren & Einfügen": Geben Sie in das Eingabefenster die Artikelnummer und Menge pro Zeile an und drücken nach jeder Zeile "Enter". Ein Beispiel für das Eingabeformat ist im Eingabefenster grau hinterlegt. Anschließend bestätigen Sie Ihre Auswahl per "Eingabe übernehmen".
